La Titularizadora Colombiana coloca a disposición de sus accionistas, funcionarios, clientes, proveedores y demás grupos de interés, el Canal de Transparencia como herramienta que les permite con total seguridad y garantizando su anonimato, reportar las posibles violaciones al Código de Buen Gobierno Corporativo, Código de Ética y los presuntos hechos de fraude o corrupción que estén ocurriendo en la Compañía.
Para reportar ponemos a disposición los siguientes canales:
• Formato web: Denuncie Aquí
• E- mail: lineaetica.titularizadoracolombiana@ratsel.com.co
• WhatsApp Ético: 3125266042
Para Titularizadora Colombiana es de relevancia que los usuarios tales como accionistas, funcionarios, clientes, proveedores y demás grupos de interés que usen el Canal de Transparencia, tengan presente La Política de Protección de Datos Personales, basados en la Ley 1581 de 2012 y aquellos decretos que la rigen.
Titularizadora Colombiana, cuenta con la Política de Protección al Denunciante y No Retaliación, que se relaciona con proteger al denunciante cuando este reporte las posibles violaciones al Código de Buen Gobierno Corporativo, Código de Ética y los presuntos hechos de fraude o corrupción que estén ocurriendo en la Compañía.
El Canal de Transparencia es operado por una empresa externa para garantizar la confidencialidad y transparencia.
Recuerde que el Canal de Transparencia no es el canal para la recepción de peticiones, quejas, reclamos o felicitaciones relacionadas con servicio al cliente, estas solicitudes deberán realizarse desde el link de contáctenos.
Para soporte técnico de cualquiera de los 3 canales: soporte.lineaetica@ratsel.com.co